रिफंड एवं रद्दीकरण नीति

1. अग्रिम भुगतान (एडवांस)

• बुकिंग पुष्टि के लिए कुल शुल्क का 50% अग्रिम भुगतान आवश्यक है।
• अग्रिम भुगतान प्राप्त होने के बाद ही बुकिंग की पुष्टि मानी जाएगी।
• अग्रिम भुगतान UPI, बैंक ट्रांसफर या नकद द्वारा किया जा सकता है।

2. आयोजक द्वारा रद्दीकरण

यदि आयोजक (ग्राहक) कार्यक्रम रद्द करना चाहते हैं:

3. कलाकार द्वारा रद्दीकरण

निम्नलिखित परिस्थितियों में कलाकार (मनीष शर्मा) कार्यक्रम रद्द कर सकते हैं:

• अप्रत्याशित घटना (Force Majeure): प्राकृतिक आपदा, सरकारी प्रतिबंध, महामारी, या अन्य अनियंत्रित परिस्थितियां।
• स्वास्थ्य आपातकाल: गंभीर बीमारी या चिकित्सा आपातकाल।
• सुरक्षा चिंता: कार्यक्रम स्थल या परिस्थितियों में सुरक्षा की चिंता।

ऐसी स्थिति में:

• पूर्ण अग्रिम राशि वापस की जाएगी, या
• आपसी सहमति से वैकल्पिक तारीख पर कार्यक्रम पुनर्निर्धारित किया जाएगा।

4. तारीख बदलना (पुनर्निर्धारण)

• कार्यक्रम से 15 दिन पहले तक तारीख बदलने का अनुरोध किया जा सकता है।
• तारीख बदलने पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा (कलाकार की उपलब्धता के अनुसार)।
• एक से अधिक बार तारीख बदलने पर प्रशासनिक शुल्क लग सकता है।

5. नो-शो नीति

• यदि आयोजक बिना सूचना के कार्यक्रम में उपस्थित नहीं होते या कार्यक्रम स्थल तैयार नहीं होता, तो पूर्ण शुल्क देय होगा।
• यदि कलाकार निर्धारित समय पर नहीं पहुंच पाते (बिना वैध कारण), तो पूर्ण अग्रिम राशि वापस की जाएगी और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।

6. रिफंड प्रक्रिया

• रिफंड अनुरोध फोन, व्हाट्सएप या ईमेल द्वारा किया जा सकता है।
• स्वीकृत रिफंड 7-10 कार्य दिवसों में मूल भुगतान माध्यम से वापस किया जाएगा।
• नकद भुगतान का रिफंड बैंक ट्रांसफर या UPI द्वारा किया जाएगा।

7. संपर्क

रिफंड या रद्दीकरण के लिए संपर्क करें:

• नाम: मनीष शर्मा
• ईमेल: manishsharma.dm2016@gmail.com
• फोन: +91-9910082208
• व्हाट्सएप: +91-9910082208